Política de reembolso

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Devoluciones
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Para iniciar una devolución, contáctenos en contact@esteemapparel.com. Por favor incluya su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución y las instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos enviados sin haber solicitado previamente una devolución no serán aceptados.

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Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente a su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o la empresa emisora de su tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y reflejar el reembolso.

Cambios
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Artículos dañados o incorrectos
Si recibe un artículo dañado o incorrecto, contáctenos de inmediato en contact@esteemapparel.com para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Contáctenos
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